在湖畔大学近日推出的《湖说：史玉柱的败与思》中，史玉柱回顾了创业历程，对巨人的创立、发展与倒台进行反思。

深圳求学决心创业

回顾创业历程，史玉柱称自己本科是在浙大数学系的，当时并不想创业，而是想当陈景润，做数学家；再之后想过当处长；而到深圳大学读研究生，受到深圳市场经济气氛和大学里的开放学风影响，到研究生毕业的时候，他已经下定决心要创业。因为自己是软件工程师出身，内心第一崇拜的是IBM，而IBM有一个外号叫蓝色的巨人，所以史玉柱给公司取名“巨人”。

史玉柱第一款产品是文字处理软件。他回忆，那时候的电脑很落后。”世通打字机其实就一小条一行屏幕，后面是个打字机，那个卖两万多块，这个买一台电脑只需要一万多块还是个大屏幕。”于是史玉柱想到编软件卖给有电脑的人，“这个三千多块钱给他一个软件，然后他的电脑就可以取代打字机了”。这款产品一炮而红，供不应求，第一年给史玉柱转到“千把万”

“核到现在，五六十亿。”

自我膨胀埋下危机

试水软件成功之后，史玉柱下一步战略选择多元化。“这就开始犯错误了。”

先是做硬件，通过委托加工的方式去生产电脑。初期，虽然销售额挺大，但因为毛利薄和烂账，算总账时巨人电脑并没赚钱。

“这个呢还好，后面呢，这个我们账上现金越来越多，上亿了之后，就开始膨胀了，尤其是我就开始膨胀了，就觉得我做啥都能做成，所以就开始去做了这个盖巨人大厦，做服装，去做保健品，去做药品，去做化妆品等等，我这个一下就差不多横跨了四个行业。绝大部分都是血本无归的，其实主要是当时我们没有能力。就是自我膨胀了。”

史玉柱反思：“你到底要不要多元化，其实是看你这个企业有多大的能力，多元化的要求是非常高的，每多一元，其实对企业是增加一份的风险”，“我觉得创业的时候就讲生态是不对的，你还是个空盆呢，你搞一堆空盆一个空盆和十个空盆，连在一起有啥区别嘛”。

回顾创业之路，他总结：89年创业，92年开始搞多元化，94、95一直在这个深化到96年年初现金流开始紧张，97年年初整个危机爆发。

不过身处危机之时，史玉柱并没清楚地认识到问题所在。

败在性格缺陷

在湖畔大学课堂上，史玉柱称巨人倒台是必然的。

他认为首因在自己身上，“我的狂妄，我的这个不尊重经济规律。我不懂管理，我对事物困难估计得过低。”然后，巨人团队受其影响，也出现了问题。“我们的管理漏洞百出，我们的模式里就不可能能赚钱。收入回来之后呢，又大部分都被内部贪腐掉了，就这个公司它不破产才怪呢。

在《湖说》之中，回顾巨人危机之时，史玉柱再次提及，当时自己还没有深刻的反思，只以为巨人那时候就是资金链问题，“关于我个人的性格上的缺陷，关于我的狂妄问题，关于我的管理问题，关于我的战略问题这些问题，都没有深入地反思”。

当时他曾找遍朋友，试图挽救巨人，但原本认为是朋友的人，并没有给予很多的帮助。对此，史玉柱认为是“正常的”。

在没有深刻反思时，“你给我钱第一个害了我，最关键的是朋友的钱，你给我5000万我也会把你糟蹋了。所以一个企业一旦遇到困难，其实这时候不应该是靠别人帮忙，能不能爬起来靠自己。”