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“错价门”，中枪的不仅仅是联想

近日，联想犯了一次晕，在其官方商城后台升级时，把原价1888元的联想平板电脑标成了999元，10小时卖出11万台，损失近亿元。对此，联想称不会取消下单，损失由联想承担。事实上，除了联想，这样的错价乌龙事件也曾发生在戴尔、亚马逊、IBM、当当、淘宝身上。如果细看每家公司对于“错价”采取的态度与解决方式，就会发现这些公司深陷迷茫，却找不到法律解决办法。

对此，法律界人士指出，中国内地对于标错价是否如约发货并没有明确的法律界定，一旦诉诸法律，电商企业通常会以“购物合同是否成立”为依据进行辩解，而“确认发货”、“购物合同是否成立”的标志是“是否确认发货”。这就意味着，电商企业在标错价后有充足的时间取消订单，这对消费者并不公平。

2008年，联想美国网站出现系统错误，售价1700美元的联想ThinkPadT61笔记本标价仅264美元，不小心被“三折贱卖”，就在当时引发了联想官网拥堵。随后，联想发送了一封取消订单的邮件。

2012年5月亚马逊中国将原价13990元的苹果笔记本，标价1344元出售。随后发现错误将价格恢复，但已有不计其数的网友拍下了该款苹果电脑。

同一年，亚马逊将华为荣耀黑色联通定制板手机的售价由1999元错标成1499元。亚马逊以“系统价格错误”为由，取消了用户订单，遭到用户投诉。

2010年1月，卓越亚马逊出现大批559元的移动硬盘标价118元现象，引发众多网友抢购。随后又陆续删除已经确认将要发货的订单，并将已付款退入订户的电子账户。

2009年12月，卓越亚马逊近500种图书不明原因“特大促销”导致大量疯抢。第二天，卓越亚马逊在没有告知用户的前提下，批量删除几乎所有的25元书订单，将此解释为“内部IT系统故障造成，并非真实的促销信息”。

2011年8月当当网“系统”出错，阿迪鞋1元的价格让消费者蜂拥而至，而当当却单方面取消订单，原因是订单中的商品缺货。

同年12月，当当网再次陷入错价门，标价0.1元的某男士洁面乳遭到网友疯抢。当当以同样的方法取消订单，遭到用户投诉。

2011年10月，“戴尔xps14Z新款笔记本极致典范”在淘宝试用中心上线，原价7699元，试用折扣价300元，但戴尔将这款产品标价为300元。随后半小时，100台笔记本被抢购一空。淘宝旗舰店客服要求用户无条件退款。

2009年7月，戴尔台湾区网站将Latitude E4300笔记本标错价。当时网友已下了数十万订单，戴尔以赠送用折价券要求取消订单，遭网友起诉，法院随即冻结戴尔在台湾的银行帐户。同年6月，戴尔网站三款LCD屏幕价格出错，网站在近24小时后修正过来，网友下了90万订单。2008年2月15日，戴尔将原价7599元的液晶显示器写成2515元，此举引发消费者疯狂抢购。2006年8月，戴尔中国网站价格出错，有消费者通过自选配置以976.56元将价值8000余元的双核服务器列入订单成功。最终戴尔对每位客户提供了原价基础上25%的优惠。

2011年，一位粗心的卖家店长不小心，将上架产品价格标错，原本是136元的裤子写成了6元，4分钟亏损6000元。2012年“双十一”天猫商城一深圳卖家标错价，将原价110多元的移动充电宝标成了十几块，被淘宝用户一夜下单6万多件，甚至有人一单下4000多件，商家亏损280多万元。店家恳求，“希望大家给我们4位年轻人一个出路！”天猫商城工作人员表示，卖家买家沟通自行解决。

价格乌龙影响最为深远的，要属2004年IBM公司将市场售价1500元的笔记本康宝光驱错标成了1元，虽然几近不要钱，但最终IBM还是如约向数量庞大的下单者发货。