据半岛晨报报道，信用卡莫名欠了5000元，市民刘女士还以为遭遇了银行卡盗刷事件。刘女士经核实得知真相后，气得浑身发抖：这些钱是被10岁的儿子涛涛给刷走的，用于给网络游戏充值。原来，刘女士的信用卡和微信支付是绑定的，涛涛猜中了微信支付密码，42笔共消费了5000元。

事件10岁男孩玩网游刷掉5000元

市民刘女士家住沙河口区。12月6日，刘女士打算通过微信支付为手机充值，意外发现与微信支付绑定的信用卡已经被刷爆。她所持的信用卡的信用额度为5000元，经查询显示，信用卡已欠款4999.59元。“信用卡一直在身上，钱是怎么欠下的？”刘女士有些纳闷，她甚至以为，自己遭遇了银行卡盗刷事件。她到银行进一步查询，发现5000元被分成42笔用于给网络游戏充值，最多一笔达到了800元。

经过了解，刘女士的银行卡并未遭遇盗刷。那么，钱是被谁消费的呢？“坏了，儿子经常玩网络游戏，这些钱是不是他花掉的？”儿子涛涛今年10岁，在本市某小学读五年级。面对妈妈的询问，涛涛承认，他为网络游戏充过钱，“是用妈妈的手机支付的。”刘女士说，此前她曾看到儿子动她的手机，但她没往多处想。哪知道，儿子猜中了手机微信支付密码，把钱都砸进了游戏里。

刘女士所持信用卡办理了余额变动短信提醒，涛涛每次充钱后，手机都会收到短信提醒。

涛涛告诉妈妈，他不知道花掉的是“真钱”，因为短信里写着“你已消费RMB××元”的字样，“那个字母是钱的意思吗？”但他隐隐觉得可能会被妈妈责备，每次充钱后都偷偷地把短信给删了。

法规未成年人不得交易网游货币

早在2007年4月，新闻出版总署等八部委联合发布《关于保护未成年人身心健康实施网络游戏防沉迷系统的通知》，要求各网游运营商于当年4月15日开始在所有网络游戏中试行防沉迷系统，并于当年7月正式投入使用。

随该通知一起公布的还有系统开发标准、实名认证方案等一系列配套文件。其中规定，玩家在注册游戏账号时，要向运营商提交实名身份信息，以便判断玩家是否为未成年人。如果确为未成年人，将纳入网络游戏防沉迷系统。

业界把《通知》视为“网游实名制”管理的开端。

另外，文化部于2010年8月发布的《网络游戏管理暂行办法》中规定，网络游戏虚拟货币交易服务企业不得为未成年人提供交易服务。

漏洞“你怎么证明是孩子在玩”

“涛涛才10岁，缺乏分辨是非的能力。可作为网游运营商，怎么能让他在游戏里花掉这么多钱呢？”气不打一处来的刘女士联系了网络游戏运营商，要求退还涛涛充值款项。经查询，涛涛所购买的虚拟游戏货币均已消费完毕。

对于刘女士的疑问，运营商工作人员则反问称，“你怎么证明是孩子在玩游戏，说不定是家长在玩。”

听到这样的答复，刘女士更加生气了。“网络游戏不是实名认证的吗，为何要把举证责任推到家长身上？”

刘女士称，自从涛涛迷恋网络游戏以来，晚上很少跟小伙伴们出去玩了。“妈妈，他们都在游戏里等我呢！”涛涛如是说。此时，刘女士恍然大悟，原来涛涛每天都在跟同学和小伙伴们在游戏里交流、对战，“在电脑上拿着枪相互对打，而只有充钱才能有更好的装备，更容易‘杀死’别人。”

律师观点

家长维权面临“举证难”

那么，刘女士能索回涛涛消费的5000元吗？对此，辽宁宏展律师事务所副主任律师刘万昕说，如果能够证明，这些钱确实是由涛涛消费的，那么根据“不得为未成年人提供充值服务”的规定，运营商应返还涛涛当初充值的费用。

“但是，这其中存在举证难的问题，因为充值的信用卡毕竟是由刘女士持有，而证明涛涛用妈妈的信用卡去充值是有难度的。”刘万昕说，建议刘女士搜集涛涛在玩游戏时的聊天对话、动画、音频和视频等能够证明他是未成年人身份的证据，另外也可以让其他玩家出面证明，以便为走法律途径维权打下基础。

体验

随便编个账号就能进游戏“杀人”

记者获悉，刘女士所指的网游运营商，其多款产品受到小学生的青睐。那么，运营商是否认真执行了国家的规定呢？对此，记者进行了一番体验。

记者打开了网游平台主页后，系统提示要进行注册。记者编了个账号，然后输入了两遍密码，注册就宣告成功了。记者用账号和密码登录游戏，很顺利地玩了起来。注册过程中，页面未要求记者输入真实姓名和身份证号码。也就是说，一系列的规定在这款网游面前“形同虚设”。

记者注册的是一款枪械对战类游戏，可以持枪械、匕首和手雷等与玩家相互厮杀。而根据《网络游戏管理暂行办法》，网络游戏不得包含宣扬暴力等内容。而记者刚进入游戏，就被游戏里的血腥场景吓了一跳：一名玩家的“头部”中枪，血流了一地……2011年，湖北省荆门市发生一起惨案，15岁的未成年人袁某虐杀了一名5岁儿童。

袁某称，他玩过一款网络游戏，里面的杀人场景很刺激，所以才“体验了一把”。

七成受访小学生接触过网络游戏

那么，本市小学生群体中，网络游戏的“普及率”如何呢？

对此，记者随机调查了本市30名小学生，涵盖了从一年级至六年级的学生，样本包括男生和女生。结果发现，有七成学生接触过网络游戏，有不少小学生有过充值的经历，这“得益”于当下快捷支付(如手机验证短信充值、微信支付等)的普及。

值得关注的问题是，“手游”成了家长最为头痛的问题，“孩子总是抱着平板电脑不撒手。”家长张先生说，正在读四年级的儿子在玩一款赛车类游戏，他把平板电脑藏起来，可儿子总会偷偷翻出来玩。由于孩子经常玩游戏，眼睛已经近视200多度。

“当家长的，确实有一定责任。可作为网游运营商，能不能认真执行国家网游实名制的规定呢？”张先生认为，“手游”是未成年人沉迷的“重灾区”，因为不少“手游”仅需要注册账号就能玩。

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