乐视电视宣传现货却一周未发货，客服回应：没库存 - 乐视,乐视超级电视 - IT资讯

IT资讯讯 9月29日消息 乐视在上周末举办的“黑色919乐迷节”限量促销活动中战绩不错，不过该活动在一周之后出现了问题。据上百名在“黑色919乐迷节”期间购买超级电视的消费者反映，购买一周之后仍未发货。而他们表示在活动期间乐视承诺的是超级电视现货发售。目前，针对此事，乐视官方客服回应的说法是，由于促销期间订单量太大，导致乐视库存供应不足，没有现货，因而部分用户延迟发货。现有律师表示，乐视不按照时间发货已经涉嫌违约，消费者可要求商家承担违约责任。

乐视在上周活动结束后就迫不及待地公布战绩：截至9月19日24点，乐视全生态总销售额突破17亿元，其中超级电视总销量突破35.5万台。而在之前的发布会上，乐视表示单是乐视商城方面超级电视的备货量为15万台，其他销售渠道不知，由此看来，乐视的现货准备数量在当时来看并不充分。

目前乐视对此事的回应仅有“订单量太大，库存供应不足”的说法，并没有给出具体的赔偿方案，引起消费者不满。有律师表示，由于乐视在活动宣传时就表示现货发售，有此承诺在先，买房在下单时就等于已经定下合同，在后期货物供应过程中不能按承诺按时发货，乐视的行为就属违约，可以已发追究法律责任。