9月6日又接到一个移动客服的电话，号码13873320319。

又说我六十五块钱的套餐升级权益，送宽带电视会员，特别强调说不会多出额外的费用，只在现有的费用里升级权益而已，然后我想想就答应了。不料我回家后查中国移动的app，发现居然多出一个25块的增值服务。

没想到中国移动为了几十块钱的手机费，连诈骗的手段都用上了。难怪平时诈骗电话一个都拦不住，每天都要接十个八个诈骗电话，而正常的电话却时常打不通。

国家为了限制网络运营商的霸王条款出台多项政策，然而上有政策下有对策。比如国家规定用户购买的流量本月未使用完运营商不得擅自清零，然后中国移动的对策就是，本月未使用完的流量廷长一个月期限，而且下个月先用本月的流量，然后用上个月的结转流量；国家规定用户可自主携号转网，但中国移动却以用户享受了套餐优惠为由对用户携号转网设置了重重限制。

一个几千亿市值的大公司，不去想怎么样提高自己的服务，却一门心思给客户设套，这是觉得自己不会倒闭吗？听说它在外国的套餐可优惠得很，特别人性化，不知道是不是真的。