IT资讯8月16日消息 从昨天开始，有微信公众平台用户就反馈称公众平台编辑器出现故障，具体的表现是文章输入之后点击保存就会被清空，这也遭到了不少公众平台运营者的不解。

随后微信官方发布消息称，今天下午，微信公众平台后台编辑器保存素材后出现清空的现象，目前开发正在紧急修复中，有最新消息，我们第一时间告知，截至昨天下午15点，该问题已经被修复。

腾讯官方也在稍晚时通知了本次故障，腾讯公司公关总监张军对于微信公众平台出现的故障表达了歉意，并且对已经丢失的文章给出了以下的临时救急方案：

1、故障之前（大致为8月15日13:30之前）已保存过的文章，可以在编辑器右上角“图文历史版本”中找回。

2、故障期间（大致为8月15日13:30-14:40）新建、编辑，但未保存的文章，打开后可以找回本地草稿。

3、故障期间新建、编辑并保存的文章素材，暂时无法找回。