7月20日，联想在上海世博中心召开第三届全球科技创新大会(Lenovo Tech World)?“TechWorld 2017”，包括联想集团董事长兼CEO杨元庆、京东集团CEO刘强东等行业巨头都在本届大会上阐述了对于未来智能社会以及AI的看法。联想在Tech?World大会上同时公布了几款全新打造的新产品，包括全新的晨星AR设备。联想希望在当今AI大红大紫的时候，做这一轮“由AI驱动的智能变革”的推动者和赋能者，在当今AI大红大紫的时候能够成为行业的领导者，未来将会和合作伙伴一起引领AI的发展。

在“TechWorld 2017”之后，联想团队接受了IT资讯等全国主流媒体的群访，针对联想未来在AI、深度学习、大数据以及联想在这些领域和友商相比有什么优势等内容进行了回答和交流。

受访领导：

联想集团董事长兼CEO——杨元庆；

联想集团执行副总裁兼中国区总裁——刘军；

联想集团执行副总裁、数据中心集团总裁——Kirk Skaugen；

联想集团高级副总裁兼首席技术官——芮勇；

联想集团高级副总裁、数据中心集团中国区总裁——童夫尧；

联想集团副总裁、中国区首席市场官——王传东

以下是专访的主要内容（有部分删改）：

首先是有媒体询问到，目前的话联想在B2C以及B2B都有对自己旗下的产品进行布局，那么联想这样子做是处于什么因素的考量

杨元庆

联想杨元庆回答道，联想从来都是两条腿走路，B2B和B2C从做PC时代开始，就是有消费电脑和商用电脑，我们相信未来的人工智能，不仅仅影响到B2C的领域，其实更多的会影响到B2B的领域，所以在B2C这一块，我们面对消费、个人、家庭的像Smart Cast智能音箱等等，针对企业是智能办公，智能服务，这些方面我们都有所布局。未来人工智能应用于社会的方面，那也只是冰山一角，更多的是要靠各个行业，包括IT企业一起来推动才能实现。

在回答了第一个问题之后，有媒体提问到，联想涉及的方面十分地广泛，那么联想近期的重点将会在哪一个领域呢

这个问题同样是杨元庆进行回答，称联想目前有三波战略，PC第一波，智能手机、数据中心第二波、第三波围绕设备+云，基础设施+云的方向发展。联想相信除了PC和智能手机的两代智能终端以外，未来是万物智能时代，越来越多的智能终端出现像智能音响，更多AR、VR的设备都会出现，但是他们的出现不会只是设备本身智能就可以，更主要的是设备要跟后面的云服务，云内容、云应用紧密结合，跟客户、消费者、企业提供解决方案或者服务。

由于联想目前承担着AI行业领军者的角色，因此有媒体提出了第三个问题，人工智能驱动的智能化革命，正在引发第四次工业革命，而作为行业领头羊，联想是否认为未来中国会在第四次工业革命中完成对于美国的弯道超车。

杨元庆表示这个可能性还是有的，因为中国在人工智能的领域里面，还是相当领先的，我们有一批像芮勇博士这样的科学家在从事语言识别、图像识别、大数据分析研究，这样的一些专家，我们在这些方面至少是不落后的，包括现在像智能语音助手的推广，无人驾驶的推广所需要的图像识别等等这些技术，我们都是相当领先的。

▲芮勇

而联想CTO芮勇表示自己对于中国未来能够实现对美国的弯道超车十分地乐观。因为对于AI来说，算法是相当重要的，而图像领域的CVPR，机器学习里面的NIPS，大概1/3论文都来自中国。

当芮勇博士发表完自己的看法之后，会场爆发了掌声。之后有媒体询问到，联想如何利用自身的产业链来打造属于自己的智能生态体系

杨元庆：我觉得万物智能肯定是大方向，我也同意，将来会产生非常多的智能终端，但是未必是非常大规模的，能够有大规模的，最后就是那几个，包括电脑、手机、电视这三大类肯定少不了，也许像智能音响也会出来，另外一大类是AR和AI我相信未来会成为新的计算平台的。同时，人工智能技术，未来不是只是用于某一个设备，未来的某个智能语音技术不一定是用在智能音箱上，其实智能语言对话技术可以放到PC或者电视上面同样可以适用，推技术和终端这是两回事，一方面我们需要拥有这些核心基础的智能语云的技术、图像识别的技术、各种算法对各行各业的智能解决方案等等这些方面，但是这些东西是可以推广到有些现有的设备，有些是专用的未来设备。这个大概是我们的一个判断或者我们的一个策略/战略。

提问：今天联想发布了全面的AI战略，可以说让人大吃一惊，联想借此从一家设备公司向一家服务公司的蜕变，但是我关注到，联想在AI上面的角色和他背后的力量，所以我想到了前一段时间，在美国TRANSFORM? commercial? summit的发布了ThinkSystem还有ThinkAgile的大产品，我想问一下Kirk? Skaugen你怎么看，两大产品联想在AI产业的布局，对于联想DCG来说意味着什么

提问2：今天可以说是AI的狂欢，我们看到来自京东的强东，未来汽车李斌都分享了，他们在AI市场的很好的成功经验，AI是全产业，全社会联动的未来，之前联想在设备商供应链方面非常强悍，AI上面如何利用产业链共造明天

▲Kirk Skaugen

Kirk Skaugen：自从联想并购了IBM的x86服务器以来，过去两年时间里面，联想主要在做很重要的一件事，对我们的产品投资组合进行了梳理和整合，这次ThinkSystem和ThinkAgile两个品牌也是一个全新的品牌，我们刚刚发布了14款新的服务器，7款新的存储和5款新的网络产品，这也是联想DCG在整个品牌的变革的过程当中一个新的里程和一个新的起点。

联想这个品牌通过第三方调研客户满意度第一位的成绩，可靠性也取得了第一位的排名。最近新发布的ThinkSystem的一系列的产品，我们取得了42项世界纪录，这都是第三方的标准，这也是客户和业界对我们新产品的认可。

最令我们兴奋的是我们推出ThinkAgile，我们软件定义的网络，软件定义的存储，软件定义的数据中心，实际上这里面软件的成分会扮演很重要的角色，正如今天我们看到的，智能的汽车也好，还是智能连接里面很大一部分成分是软件定义能力，我们全新推出的ThinkAgile基于这样的因素，提供这样的解决方案和软件定义的能力。谢谢大家！

杨元庆：第二个问题，人工智能需要ecoSystom合作是必然，计算机发明，互联网发明一样，未来会影响行行业业每个人的生活，没有一家企业没有其他行业的配合就把所有的事情做了，所以联想其实一直在做，希望建立更加完善的生态环境，能够帮助联想人工智能战略实现，帮助整个社会更加智能化，行行业业的更加智能化。

智能三大要素，计算、算法、数据缺一不可，但是没有一家没有生态系统就能把所有事情都搞定。比如说我们如果要帮助医疗行业更加智能化，将来看X光片，看CT的结果，不需要医生看，而是机器就能够帮你识别，你有什么毛病这个必须要医疗行业的配合，并且有大量的片源，而且有医生诊断结果，作为数据来输入，这样子在加以一定的算法，加以我们所提供的计算能力，所以才能够实现，这就需要和医疗行业的配合。

其他的，我们联想的战略、设备+云，然后由人工智能驱动的设备+云，我刚才讲的AR是一个增强现实的话，如果增强现实没有像Disney所提供的内容，我们同样不能实现的，实际上今天我们请的几个合作伙伴上台，还是非常有意义的，比如说京东，我们说希望未来在数据上面和他们合作，他们提供消费者购买的数据一些信息，而我们拥有使用设备的这样一些信息，使得我们更加全面了解消费者，从而给消费者提供更加个性化的智能服务，这样子才能够成为现实。

同样的，我们跟蔚来汽车的合作，可能就是把联想的计算力和他们对于汽车行业的知识结合起来，让未来的汽车更加智能，这些都是我们在生态环境方面的考虑和布局。所以人工智能只有配合了才能够获得三个要素，有了这三个要素，才能够使得人工智能成为现实。

提问：我们注意到今天是一个很让人别开生面的科技大会，让人眼前一亮的是，您把我们主题让世界充满AI，然后您说成了爱，人工智能和人唯一的差别，就在于情感，人工智能产品能思考，没有情感不能去爱。包括我来的时候在路上，读到中国日报上一篇文章，作者使，现在看到人工智能时代来了，我们很多人工智能时代的产品让我们生活带来注意，让我们一切变得美好，但是并不是那么人情味了，您赞同不赞同这样的说法人工智能和人的唯一区别是不是“爱”，也有专家说，我们通过技术在未来也可以让机器有爱的能力，额外问一下芮勇总，未来技术上是否会支撑这一块如果可以的话，未来人工智能越来越智能了，又具有了人的爱和情感软性的东西，是不是到时候无异于人了，跟人基本上个希望类同了

芮勇：我觉得你问了一个哲学问题，不是一个技术问题。其实人工智能这个词，过去这两年很热，但是我们要比较细的看一下，人工智能这几年取得的成绩，其实是在一些单一的任务，在规则很清楚的情况之下做出来的，不管说是下国际象棋，还是给你倒一杯咖啡，倒咖啡机器人绝对不会去下象棋，下象棋机器人绝对不会下围棋，只是在单一任务规则清楚的情况下做出来的事情，人远远超过它，我们人是两个半脑的，左边半脑记忆，简单的运算，人工智能给我们增强的是这个，人还有右边半脑，情感、抽象，艺术化的东西，今天人工智能和人还有很大的差别，人工智能是把把单一任务先做好。

提问2：人工智能时代很多公司在布局，联想有什么样的个人优势和竞争力

杨元庆：我们独特的优势就是，我们有大量的设备用户，我们不但有终端设备的用户，每个人用设备的用户，而且有企业后台的用户，我们各种设备，必然是一个人工智能的载体，没有这些设备的话，你怎么体现人工智能呢不管语音交流还是图象识别，都必须有一个载体，这些设备是各种各样的设备，我们过去是你电脑，我们手机现在也很强，我们现在像智能音响，智能电视，都会成为新的人工智能的载体，再到后来AR、VR设备，也是更广泛的使用计算平台，人工智能的载体。

再加上后面的云，云内容、云应用、云服务，这可以通过我们这些设备，把服务内容都很好的通过智能的方式，体贴的方式传递到每个人那边去，我们大量的后台设备，也会保证智能社会很和谐的运转，首先我们设备的智能化本身，再加上各行各业的智能解决方案，这大概是我们的一个理想，这是我们能够做的事情。

▲刘军

提问：有两个问题问刘军总，跟刚刚问题有一定关联性，第一个问题，AI是前所未有的高效率的革命，您认为AI能在哪些行业能够取代人力，是最有可能的外界有观点认为，AI的应用会对失业有一定的影响，您对这样的观点怎么看

刘军：第一个问，人工智能AI和机器人不一样，大家谈到机器人也在做一些颠覆性的，很多行业在颠覆，更多的是机械手，物理的机器人，更多替代蓝领的工作，体力的工作。人工智能颠覆行业可能完全不一样的，美国有很多的讨论，他们认为比较容易被替代的行业反而是像律师、医生，本来最高端的智力密集型的行业，但是确实因为他的那些特点可能会替代，律师接很多案例，这些东西人工智能比人更强，类似于以前知识密集型的行业反而会被率先的颠覆，总体来讲我认为人工智能影响行业，应该是各个行业的方方面面都会影响的，尤其是知识密集型的行业。

我回到联想应该说承担两个使命，元庆刚才讲联想三波战略，第一波战略把中国PC业务能够再上一个新高度，另外一个使命就是第三波需要帮助联想能够把好的技术尽快带到市场上去，能够帮助联想去培育和成长很多新的非PC的业务。大概就这两个重要的使命。

我的感受挑战和机会并存，挑战应该说，传统PC的行业，尤其像消费领域2C的领域面临很大的市场成长压力，其实2B的领域还是非常好的，在这样一个压力下，在这样一个新消费的潮流的冲击下，怎么样能够变革推向新高度，这是挑战的方面。机会方面不用谈，因为联想在中国，我觉得有非常好的一个品牌的基础，大家还是非常关注联想，然后支持联想成功。完成第三波使命上充满了机会。

提问：今天联想展示了非常多AI的场景，我想请您介绍一下联想在AI行业应用的布局，以及这个布局当中联想全球数据中心发挥的作用。

童夫尧

童夫尧：联想现在中国数据中心业务正在从以往的纯硬件的销售，转向行业解决方案的销售，结合人工智能这样的一个技术，我们在智能制造、智能交通、智慧城市、智慧教育，政务云，一个互联网金融等等行业，联想已经有了不少的成功案例，其实我们也在总结这些案例带来的方法论，这些方法论涉及到IT顶层架构的技术咨询，智慧城市的规划设计，助力于企业数字化转型的一系列解决方案等等。刚才我讲这些都有我们自己的解决方案。

联想的全球数据中心业务在中国扮演什么样的角色我觉得扮演非常重要的角色，咱们讲的ThinkSystem和ThinkAgile是业界现在最强的产品线，而且又是结合现在英特尔新的puerly品牌，我们业界最领先的计算平台。ThinkAgile应对现在融合架构，以及超融架构基础上软件定义，包括软件定义网络、软件定义存储和软件定义数据中心等这样一系列的硬件之外的解决方案。

还有一个我们展示的产品线，有一款产品很有意思的，比如我们一个刀箱，12片刀片，每个刀片2块CPU，8块GPU。我一个箱子里面12片服务器，24块CPU，96块GPU。我有什么作用呢这一个小小的箱子，每秒运算速度80万亿次，这个又结合现在很多人工智能的项目，我并不一定要去做非常庞大的计算，但是这些计算设备在行业应用当中，比如智慧医疗种类筛选很多CT的，包括核磁共振信息的分析等等，包括制造业和供应链管理当中内外部数据的分析，这些数据可以起到非常大的作用。全球数据中心集团和中国的数据中心我们是一个团队，是为客户保驾护航提供业界最领先的，最具备高性能的稳定可靠的产品。谢谢！

Kirk Skaugen：Lenovo在超算领域里面重点投入，其实大家可以看到，很多新兴的科技，其实都是先从超算领域开始兴起，然后最终才普及到我们所说的大规模的数据中心里面，一直是这样一个趋势，伴随着像未来的这种5G的技术，这样的趋势会越来越明显，比如联想在超算领域里面投入，包括取得的一些成绩，不光光是在技术层面的，同时帮助我们解决了很多社会问题，里面有很多好样本，比如说我们帮助天气气象预测，解决癌症，包括基因分析这一系列的都会使用到超算的技术，并且联想在超算领域里面，我们在全球的最顶尖的25家的研究机构里面，其中有20家在使用联想提供的超算设备，这样的话，联想的战略在这个领域里面抓住技术领域里打头阵的超算，把技术带进来，再普及到大规模的数据中心应用里面去。

杨元庆：我还想多说两句关于超算，超算对人工智能的作用还是非常大的，我相信如果不是计算力发展到今天这个水平，Alphago战胜不了柯洁的，如果未来超算速度足够快，快到361次方，第一步361种走法，第二步有360种走法，计算机能在一盘棋时间里面，算到361次方，围棋没有什么意义了，第一个棋一摆以后就知道输赢了，当然现在没有这么快的计算机，人的有生之年，现在最快的计算机也算不出那么多的步数，所以这个才需要一定的算法，一定的数据，数据就是过去的棋谱，算法是根据深度学习的方式，在现有的棋局下相对下得比较好的棋子，用最快的速度战胜人的脑子，这是超级计算机对于人工智能的意义所在。现在我们非常自豪，联想在超算领域全球领先的，刚才Kirk? Skaugen也特别介绍了，全球前500台最快的计算机里面我们联想有92台，排第二名。我们在25个科研院所里面，有20所科研院所是联想提供的超算。这是非常自豪的一件事情。

提问：作为人工智能领域专家，我非常想请教一下芮勇博士，在您看来，联想在人工智能领域的核心优势在哪里

芮勇：联想其实有很多的优势，我从一个维度来讲一下，我不知道大家有没有注意到，联想是全球为数很少的几个企业，同时拥有前端设备还拥有服务，还拥有在后端的基础架构，为什么这东西很重要呢人工智能像元庆刚才提到的，其实需要迭代的，需要有一个做闭环的系统，如果我们有前端的设备，联想每年卖出1.5亿台设备，前端的设备就代表了一个入口，有入口就有用户，有用户的任何信息反馈，就可以帮助人工智能有更多数据去学习，学习了以后后面有基础架构，运算得更快，服务质量越来越好，服务质量越来越高，反过去促进卖出更多的设备，这样就看到闭环系统了，更多设备又有更多的用户，更多的用户又有更多的数据，更多数据有更好的服务，全球没有几家公司说可以连在一起的，联想是为数很少的几家公司把闭环打通了，这是非常核心的优势。

王传东

提问：各位好，联想和京东开启了AI大数据战略合作，跟店商合作是更好的2C，为什么选择京东，具体的合作领域主要集中在哪些，三年800亿怎么实现的

杨元庆：三年800亿刘军来谈，他得交作业。至于和京东合作，我在台上也讲了，刚才也讲了，我们重点在数据或者是大数据方面的合作，因为他们有海量的用户购买的信息，尤

其是购买联想设备的这些信息，当然设备买了以后用户怎么使用联想有很多这些方面的信息，这些数据对于我们了解客户的需求，了解他对产品的需求，对服务的需求，都是有非常大的帮助，所以可以对我们所有环节都有帮助，我们怎么改进我们下一代的产品有大数据分析，很快就可以得出结论，我们在哪些方面有共识的，有很多用户反馈很满意，我们很快都能知道的，所以改进产品，精准营销，我们做出的产品，哪些客户群，具有哪些特质的客户群最需要，我们可以把这些信息传递给他们。

第三个需求分析，生产制造，我们讲的供需平衡，我通过我们这些数据很精准的分析出未来对每一类产品的下个月的需求，下个季度的需求，这样子的话，使得我们既不太多的供不应求，也没有太多的供过于求，这个是我们对制造企业非常非常重要，现在我们这方面做得很好，现在我们的人工大数据的团队，每个月都在跟我们人工团队在比拼，现在机器可以胜过人，因为人毕竟脑子能够装的数据有限，能够考虑的范围有限，所以机器的话考虑得更加全面一些，我们现在也都做成产品，帮助宝钢在做，医药企业也都在提供这样的服务。当然用机器人提供服务这些都有帮助。我们需要这样的合作，京东是我们非常需要的合作伙伴，因为有用户购买的信息。

刘军：说一下800亿，联想光PC业务这一块，一年生意就600多个亿。中国线上销量在崛起，大概目前占到40%的线上销量，京东是40%里面主要的渠道，联想目前跟京东的合作一年的交易额也差不多150、160个亿，从PC这一块加上增长，其实会轻松做到600亿以上的生意，其他的部分包括联想还有手机的业务，包括有IOT，除了PC以外很多的其他业务，一年800个亿是非常合理的目标。

提问：刚才刘军总和元庆总在交流的时候，是元庆总把这个话题抛给刘军总，三年800亿的问题，我还是想问一下，未来联想在几大业务上力量如何分配

杨元庆：你刚才问到联想转型，我觉得转型对任何的一个企业，都不是一个轻松之旅，如果不是脱了几层皮的转型，那就不叫转型。

像你说的如果不是这两年坚定地落实三国战略，我们投资在移动业务上面，我们投资在数据中心方面，我们投资在第三波战略上面，我今天可以交出非常漂亮的成绩单，我们PC一年赚十几亿美元的成绩单，但是我们从来没有犹豫过，我们一个战略方向非常清晰，就是我们一再跟大家分享的，我们的三波战略，第一波保持PC的领先地位；第二波让智能手机业务，让数据中心业务成为我们新增长引擎，我相信经过我们这两年努力，今年下半年开始会有成效，我们智能手机业务将会走向盈利性增长的轨道，数据中心业务也会不但改善盈利，而且在软件定义数据中心，在ThinkAgile这些方面取得突破，为我们未来基础设施方面取得技术的优势。

我们更多的资源投在第三波，今天Kirk? Skaugen在舞台上帮我说了，我在日本接受《朝日新闻》采访的时候也承诺过，三年之内我们要投12亿美元，确保我们在第三波，也就是由人工智能驱动的基础设施+云，设备+云的第三波上足够扶持，有后劲。三个方向我们在齐步并进，我相信联想的未来大家可以期待的，绝不要被短期财务数据蒙蔽，联想是有未来得企业，是在人工智能的时代领先的企业，走在前面的企业。这些是我向大家分享的。谢谢！

主持人：非常感谢我们各位媒体前来参加我们创新大会，随后大家可以到我们展区体验我们在台上展示的创新型的产品。也感谢大家多年对我们联想的支持，也期待我们的转型成功。谢谢大家！

（专访结束）