本报讯（记者 李洪鹏）今天上午，工信部信息通信发展司司长闻库在国新办发布会上表示， 针对最近出现的一些新的电信诈骗情况，工信部成立了防范打击通信信息诈骗专项工作领导小组，对于通过电信运营商自助换卡业务复制受害人手机SIM卡进行诈骗的事情，中国移动集团公司已就此事成立了专门工作组，北京移动公司已暂停网站自助换卡业务。

　　回应1、是否取消漫游费？

　　推动通话资费进一步下降

　　工信部信息通信发展司司长闻库介绍，2014年，工信部联合发改委发布了《关于电信业务资费实行市场调节价的公告》，对国内所有电信业务资费实行市场调节价，由企业根据市场的情况和用户需求自主确定具体的资费标准。（微信ID：fzwb_52165216）

　　通过十几年来，从计划经济走向市场化的实践来看，通过市场这只无形的手发挥了很大的作用，给企业更多的定价权，让他们来适应市场的需求，能够促进电信资费不断降低，特别是通过市场竞争，企业推出了各类资费方案，其中就包括市话、长途、漫游统一的价格费用，无漫游资费的方案。

　　目前使用市话、长途、漫游统一的价格用户大概有4成。下一步，工信部将加快扩大使用市话、长途、漫游统一套餐用户的规模，推动资费进一步下降。

　　回应2、如何杜绝电信诈骗？

　　成立打击通信信息诈骗专项工作领导小组

　　闻库介绍，利用电信手段诈骗的事情，工信部一直致力于解决的问题。

　　针对最近出现的一些新情况、新问题，工信部专门制定了行动方案，召开了全国电视电话会议进行了部署，成立了由陈肇雄副部长任组长的防范打击通信信息诈骗专项工作领导小组。（微信ID：fzwb_52165216）

　　各个基础电信企业整顿存在问题的用户号码有17万多户，关闭和停止“400”、“一号通”、商务总机业务号码3.7万个，关闭语音专线1万多条。月均拦截各类的虚假改号呼叫1.3亿次。

　　工信部与公安机关建立了违法违规号码关停，涉案线索快速查询，重大案件情况快速通报。累计配合关停涉嫌通信信息诈骗电话号码7万多个，涉案的“黑卡”10万多张。

　　累计受理处置涉嫌通信信息诈骗用户举报36万件次。各个基础企业加大防范宣传力度，向用户及时普发警示类的短彩信660多次，合计20多亿条，并试点免费提供涉嫌通信信息诈骗的来电提醒服务。

　　回应3、通过电信运营商自助换卡业务复制受害人手机SIM卡进行诈骗，电信运营商应该承担哪些责任？

　　北京移动公司已暂停网站自助换卡业务

　　闻库称，关于近期有些不法分子通过欺骗手段更换北京移动用户SIM卡实施诈骗的新闻报道，在获悉媒体报道之后，工业和信息化部高度重视，紧急发函至中国移动通信集团公司，责令其立即开展调查，查清事实，并采取有效措施做好应急处置及社会宣传工作，同时责令其对相关业务流程进行全面的排查，消除可能存在的安全风险。中国移动集团公司已就此事成立了专门工作组，立即开展核查处置。（微信ID：fzwb_52165216）

　　一是联系北京市公安局予以立案查处。

　　二是北京移动公司已暂停网站自助换卡业务，同时进一步完善验证码下发以及门户网站登录等环节的用户提醒。

　　三是向北京移动全网用户普发提示短信，提高用户防范意识。

　　下一步，工信部将督促各电信企业进一步提高认识，坚决落实责任，按照工业和信息化部防范打击通信信息诈骗专项工作的部署，扎实做好业务管理、手段建设、检查考核、监督举报、社会宣传等工作，同时要积极配合公安机关坚决打击犯罪，切实维护用户利益与社会和谐稳定，促进通信行业持续健康发展。

责任编辑：郑汉星