网店自助售卖实验：3万元商品收回2000元，5成只付1分钱 - 网店,自助售卖 - IT资讯

试想一下，某天网购时，购物车内的商品价格由你定，你会选择全额付款呢，还是差额付款，或者，超额付款？近日，成都的一个微商就进行了这样的尝试。在微信小店中展开自由付款的活动，拍下商品后，尽管店主给出应付金额做参考，但付多少的自由权还是给了消费者。不过，让人尴尬的是，3天下来，顾客的自助付款金额还不足商品总价值的一成。

“说实话，我现在有点小矫情，有点小难过。”微店的负责人小陆告诉华西都市报客户端记者。

任性

微店尝试自助付款

“这是我们第一在线上进行自助付款，”小陆告诉华西都市报客户端记者，11月的时候，他们在线下实体店进行了无人销售模式，结果顾客的付款率还不足三成。面对网上网友的各种评论，小陆感到困惑，“就想看看在网络背后发出评论的人，面对自助付款的时，会做出怎样的选择。

带着试探心理，从12月1日到3日，小陆在他们的微信商店里展开自助付款，凡是在微店消费的顾客，50元以下的订单可以自己选择付款金额。

之所以定下50元以内的商品上限，小陆告诉华西都市报客户端记者，主要是出于成本和商品产能的考虑。“我们是现做现卖，产能有限，不可能无限量提供商品，所以只能针对活动商品的库存，限量发售，这就必然要对订单的最高金额做出限制。”

尴尬

价值超30000元的商品仅收款2000多元

线上自助付款有多火？

从小陆提供的后台统计数据，华西都市报客户端记者发现，除了线上自助付款的三天里，商品都是一分钟内被全部拍下，统计下来，共有1287人参加活动，地域覆盖到四川、河北、河南、江苏等多个省份。

不过，和销售火热相反的，是收款的尴尬。根据统计，尽管三天销售的商品价值总额为35887元，但是最终的付款总额仅为2424.89元，仅占总额的一成不到。华西都市报客户端记者从小陆提供的统计数据看见，在活动的第二天，477名顾客中，仅有一位来自安徽的女士付足全款。

“其实是有过心理准备的，但是没想到会夸张到这个地步，”小陆苦笑道，之前实体店里无人售卖的付款率不足，确实有使用扫码支付，部分大爷阿姨确实不会用的客观原因，但他们预计，使用互联网的人群大部分受教育程度较高。同时，虽然承诺不公布购买者信息，但作为店家，他们可以拿到购买者的地址电话姓名，这应该可以产生一定的威慑作用。

“乐观点想，也说不定大多数网友只是试着玩儿，所以付款不足。”

数据

17人全额付款665人给一分钱

梳理这三天的统计数据，华西都市报客户端记者发现，共有665名网友付款1分钱，178人付款1毛钱，184人付款1元钱，在1287名顾客中，仅有17人全额付款。

“还有4个超额付款，”小陆告诉记者，一位云南的顾客，购买了价值172元的商品，因为选择了全额付款，被他们封为“最土豪”客人。

“因为如果真心要贪便宜的话，他可以拆分为3次付款，”小陆解释道，有一个顾客，显示的是同一个地址，同一个收货人，但是居然在同一天抢到了4单，而且每单金额都是卡在40多元，但是每单的付款都仅1分钱。

既然有了“最土豪”的客人，自然也有“最会划算”的顾客，小陆表示，在活动的第一天，有8位顾客下单金额为49.6元，正好卡着50元自助付款的上线，“然后他们都只给了1分钱。”

百态

有没付足顾客补钱也有付足的顾客要退款

“还是觉得不至于上升的道德抨击的角度，”小陆坦言，其实有不少网友真的就是抱着试一试、玩一玩的心态。

小陆给记者看了一条让他很感动的留言：“我要把订单取消，只是试试是否能0.01元购买而已，我重新下单，全额付款。”“我去淘宝下单”。“可以取消吗？”

这位网友连续留言3次，强调自己想要付全款的心情。值得注意的是，表现出这样需求的网友并非孤例，另一位网友同样表示出了要退款的需求。“昨天钱不够，付了一分钱，今天有钱了，想退款看看要不要买，主要就是不想一分钱买这个。”“人无信不立，店无信不欢”。

出现了没有付足款的顾客要求补足钱，也有付足款的顾客想要退款。

“有一个全额付款的主，微信留言说他付错了，能不能退钱，”小陆瘪瘪嘴，“我还是退了，随他开心吧。”

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