记者近日接到读者报料称，惠州市惠东县黄埠镇一女子网购飞机票，误入了不知名网站，网站400客服电话转“020”电话诱导其到柜员机汇款，成功骗走女子两个账户共4.9万元。

该何姓女士称，联系她的是“上海依×物流公司”，记者找到上海依×物流杭州分公司官网，官网上的联系电话正是该女子联系的400客服。官网上显示，该公司为货运公司，并非客运公司。

目前，惠州市惠东县黄埠镇警方已介入调查。

一两千的机票几百元能买到？

小何今年24岁，在惠州工作，而其丈夫老杨在乌鲁木齐工作。8月23日下午两点多，老杨让小何为其购买从乌鲁木齐飞往深圳宝安的飞机票。小何随即用手机上网，hao123页面刚好弹跳出售卖飞机票的广告，广告中还有“起飞地”、“目的地”的输入框。小何便将“乌鲁木齐”、“深圳宝安”相应地输了进去。接着就进入了一个网页，显示票价“850元”，“如此低价还是头一次”，小何称，平时票价一般是一两千。

小何随后在该网页相应位置输入老杨的身份证号码及老杨的手机号等信息。随后，老杨收到自称“票务中心”的短信，让他及时联系客服付款，并附上400开头的客服电话。老杨将短信转发给了小何。小何称，在拨通该“400”开头的客服电话时，号码归属地显示为“上海依×物流公司”。

转走4.9万元机票却未订到

接电话的人工客服让小何到柜员机汇款，并称为其接线该公司的财务总监。小何手持总余额为9000元的邮政储蓄卡来到家附近的邮政柜员机后，一个以“020”开头疑似归属地为广州的固话打来,得知小何手持邮政卡，便口头告诉其一个邮储账号，让小何转钱进该账户。小何输入账号后，系统显示账户名为“黄炜”。

随后，对方又让其在转账金额上必须输进比本银行卡所有储蓄多出一点点的金额，并称只有这样才能转账成功。小何当时半信半疑，但客服说，若转账不成功，票就买不成。小何于是按照客服说法，输入转账金额9100。

令小何感到惊讶的是，她刚输完“9100”，还未按“确定”，系统马上提示转账成功。小何当时非常着急，但电话那边客服却安慰她不要担心，“钱会转回来的”，并让其再拿另外一张银行卡按照上述步骤再次转账，原来的钱就可转回来。

小何听信骗子之言，回家拿了一张余额为40000多的农行卡，结果这四万多也全部被转走。但“总监”依然不罢休，称名字与卡号对不上，让其再去借他人的卡，并且卡里必须至少有2.5万元，否则“钱转不回来”。

次日，小何到订票中心查看订票记录，被告知没有她的订票记录。

“依×物流”实为货运公司

事发次日，小何多次尝试拨打“上海依×物业公司”客服电话，但对方一听到是关于“转账”的事情，立刻挂掉电话。记者8月27日也试图拨通该客服电话，却被告知该号码已停止服务。记者再拨打“020”开头的“财务总监”的电话，电话能接通，却一直无人接听。

按事主所说的“上海依×物流公司”，羊城晚报记者通过百度找到了上海依×物流杭州分公司的官网，官网介绍该公司是经营铁路及航空货物运输的，并非客运，而该网站上的联系电话正是事主小何当时拨打的客服热线。

至于上海依×物流公司是否为正规公司、该货运公司是否进行了这一系列操作，惠州当地警方回应称案件仍在进一步侦办当中。警方也提醒市民，一些不法分子为了掩人耳目，经常会采取“400”开头的电话号码，并声称是所谓的企业客服专号，消费者一定要注意辨别，防止受骗。

记者调查

个人也可办理400客服电话

信通网赢是为客户专门办理400客服电话的公司，记者在其官网上找到该公司客服电话，并以客户身份向其咨询办理事项。该客服告诉记者，他们既可为企业也可为个人办理400开头的电话，个人购买400开头号码，需一次性交付5000元，有效期为三年；如果是企业则仅需每年交付1000元，但必须出示企业的营业执照及法人身份证，若无法出示，可借他人的营业执照及法人身份证，但前提是所从事的行业必须是正当行业。

记者在电商网站多家商户中证实，个人也可办理400电话，且价格与功能与办理企业或个体户一致，只要出示身份证即可。其中一商户告诉记者，400每一通电话都在运营商处有录音，一旦被查出有不法勾当，必将受到运营商封号。