今晚@中国联通 作出回应，称高度重视央视“3.15”晚会曝光的湖南常德分公司实名制管理问题，已责成湖南分公司连夜组织调查处理。回应还表示，将按相关规定严处责任人，相关调查处理结果将第一时间公布。
此前报道：
手机实名形同虚设！联通员工为完成开卡任务→偷偷利用消费者留下的身份信息→再次重复激活开卡（一身份证可开五张卡）→完成开卡任务→余下手机卡20元/张卖给卡贩子→卡贩子卖给诈骗犯。